Accueil

Madame, Mademoiselle, Monsieur,

Vous avez fait le choix de vous adresser à notre service pour votre maintien à domicile et pour pouvoir bénéficier de l’aide que nécessite votre état de santé. Le service s’engage à dispenser des prestations de qualité, de nature technique et relationnelle et à mettre en œuvre une organisation optimale et une évaluation personnalisée de vos besoins.

La direction et l’ensemble du personnel vous souhaitent la bienvenue et s’engagent à vous apporter un soutien et un accompagnement adapté tout au long de votre parcours à nos côtés.

La Direction

Tarifs

AIDE A DOMICILE

Ménage, repassage, gestion du linge, courses
Tous les travaux ménagers courants
Tarif horaire au 1er janvier 2018
21.00€ / heure en semaine
28.00€ / heure le dimanche et jours fériés

AUXILIAIRE DE VIE

Toilettes, Repas, stimulation,
Aide dans les actes de la vie quotidienne
Tarif horaire au 1er janvier 2017
21.50€ / heure en semaine
29.00€ / heure le dimanche et jours fériés

INFO DEVIS : Un devis gratuit est établi systématiquement pour toute prestation dont le prix est égal ou supérieur à 100€ TTC ou pour tout bénéficiaire qui le demande.

Ces services ouvrent droit à une réduction d’impôts égale à 50% des sommes engagées dans la limite d’un plafond fixé annuellement par la loi de finances.

Conditions Financières et démarches

Les conditions financières de votre accompagnement

Selon vos ressources, votre état de santé et votre besoin d’aide, vous pourrez bénéficier d’une aide financière :

  • soit à une prise en charge au titre de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA). Il s’agit d’une prestation servie par le département, dont le montant varie en fonction de la perte d’autonomie (Gir 1 à 4) (avec ou sans participation suivant vos ressources). Si vous devez vous acquitter d’une participation à votre charge, son montant sera précisé sur votre notification d’attribution.
  • soit à une prise en charge dans le cadre de l’action sociale facultative de votre régime de retraite ; cette prise en charge sera accordée pour un certain nombre d’heures par mois et la participation restant à votre charge sera fonction de vos
  • soit à une prise en charge dans le cadre de l’aide sociale légale aux personnes âgées ou handicapées servie par le département, si vos ressources sont inférieures au plafond d’aide.
  • soit à une prise en charge totale temporaire par votre mutuelle.
  • Soit à une prise en charge au titre de la prestation de compensation du handicap (PCH). Elle est attribuée par la MDPH (Maison Départementale des personnes handicapées) et financée par le département.
  • Vous pouvez également bénéficier de l’intervention de nos services sans effectuer de demande de prise en charge. Les heures effectuées sont alors entièrement à votre charge (100% du tarif horaire). Un devis vous est remis pour tout montant mensuel supérieur à 100€ ou à votre

Les démarches

Un agent du service d’A.A.A se déplace à votre domicile pour évaluer votre situation et déterminer le mode de prise en charge répondant à vos besoins et à votre dépendance.

Il constitue votre dossier de demande de prise en charge ou vous dirige vers les services compétents.

Pour cela, il faudra fournir les photocopies des documents suivants :

  • Pièce d’identité
  • Livret de famille
  • Carte vitale
  • Justificatifs des derniers montants mensuels, trimestriels ou annuels perçus pour toutes vos (copies des relevés bancaires ou attestation bancaire des montants perçus)
  • Dernier avis d’imposition ou de non-imposition
  • Avis des sommes à déclarer pour chaque caisse de retraite

Les dossiers sont ensuite transmis soit au département soit à votre caisse de retraite en fonction de la demande.

Il faut attendre le retour de la notification de prise en charge pour pouvoir démarrer la prestation.

Si vous souhaitez débuter les interventions avant la notification les heures effectuées sont alors à votre charge et un devis sera établi.

Service d’aide à domicile

UN SERVICE A VOTRE SERVICE

  • Un agent qui évalue vos besoins à domicile et contrôle la qualité des prestations
  • Un personnel qualifié, formé et encadré
  • Une prise en charge rapide (pas de liste d’attente)
  • Une étude gratuite de vos besoins
  • Une déduction jusqu’à 50% des frais engagés du montant de vos impôts
  • Des possibilités de prise en charge (APA, Caisse de retraite, mutuelles)
  • Des tarifs tout compris, nets de toutes autres charges
  • Règlement possible en CESU préfinancés
  • Pas de  formalités  administratives  (contrat  de  travail,  URSSAF,…)  ni  de responsabilité d’employeur en cas de litige relatif au droit du travail
  • Des horaires adaptés à votre rythme de vie
  • Une assistance 7j/7, week-ends et jours fériés si nécessaire
  • Une permanence téléphonique 7j/7

Contact

Toute l’équipe des services à la personne d’A.A.A est à votre disposition

Du lundi au vendredi
De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Aux coordonnées suivantes :
Siège social
25 AV JEAN CAMP
11100 NARBONNE
Tél : 06 67 34 52 56
k.dissard@a-a-a.fr


En dehors des jours et horaires d’ouverture un message peut être laissé sur le répondeur du 0667345256. Celui-ci est consulté régulièrement par un agent d’astreinte.